A aproximação entre Polícia e comunidade é decisiva para aperfeiçoar o trabalho desta instituição e promover a participação da sociedade nas questões ligadas à segurança pública. A comunidade pode ser uma importante aliada porque conhece melhor do que ninguém as dinâmicas locais e pode ajudar a Polícia a agir preventivamente. O resultado desta proximidade é, além do fortalecimento dos laços de confiança, a maior efetividade das ações policiais.

Para promover uma nova relação entre polícia e sociedade, o Instituto Sou da Paz desenvolve, além do Prêmio Polícia Cidadã - link para o Prêmio- iniciativas que buscam contribuir com a formação dos policiais e com aproximação da comunidade. Essas iniciativas permitem que a polícia conheça  dinâmicas e problemas sociais e que, com a comunidade construa coletivamente estratégias de ação.

São exemplos desse trabalho: o projeto Polícia e Escola - que desenvolveu uma metodologia de formação de policiais responsáveis pela segurança escolar - o festival de graffiti que reuniu jovens na base de polícia do Jardim Ranieri, as visitas de jovens da Brasilândia a Batalhões de Polícia Militar e o novo modelo de Operação Saturação, que o Sou da Paz ajudou a Secretaria de Segurança Pública a implementar no Jardim Elisa Maria.

Além destas ações, o Instituto Sou da Paz participa de fóruns e grupos de discussão para promover uma maior interação entre a Polícia e a sociedade civil.